Datenschutzerklärung

Fankhauser Saugbagger AG

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Dienstleistungen erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen. Unsere Datenschutzerklärung ist auf das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) ausgerichtet.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenverarbeitungen ist:

Fankhauser Saugbagger AG 
Bernstrasse 102 
3250 Lyss Schweiz

E-Mail: [email protected]
Telefon: 079 394 11 11
Unternehmens-Identifikationsnummer (UID): CHE-279.615.533

2. Erhebung und Verarbeitung von Personendaten

Wir verarbeiten in erster Linie Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden und anderen Geschäftspartnern von diesen und weiteren beteiligten Personen erhalten oder die wir beim Betrieb unserer Website von den Nutzern erheben.

Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:

• Stamm- und Kontaktdaten: Name, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postadresse.
• Projektspezifische Daten: Projektdaten, Standortdaten der Baustelle, Gegebenheiten vor Ort sowie von Ihnen bereitgestellte Bildaufnahmen zur Einschätzung des bevorstehenden Bauprojekts.
• Technische Daten: IP-Adresse, Betriebssystem Ihres Endgeräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp sowie weitere Verbindungsdaten beim Aufruf unserer Website.
• Kommunikationsdaten: Chatverläufe und gesendete Medien im Rahmen unseres WhatsApp-Services sowie Daten, die Sie über das Online-Anfrageformular eingeben.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden die von uns erhobenen Personendaten in erster Linie, um unsere Verträge mit unseren Kunden abzuschliessen und abzuwickeln sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten im In- und Ausland. Darüber hinaus verarbeiten wir Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung, Optimierung und Pflege unserer Website.
• Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme (über das Online-Formular, E-Mail, WhatsApp oder Telefon).
• Durchführung von Projektkalkulationen und Angebotserstellungen anhand von übermittelten Beschreibungen und Bildern.

4. Nutzung des WhatsApp-Service

Wenn Sie uns über den bereitgestellten WhatsApp-Service kontaktieren, nutzen wir die WhatsApp Business-Lösung. WhatsApp Inc. (bzw. Meta Platforms Inc.) erhebt und verarbeitet dabei eigenverantwortlich Daten (z. B. Metadaten der Kommunikation). Die Verarbeitung erfolgt gemäss den Datenschutzrichtlinien von WhatsApp. Wir nutzen diese Daten ausschliesslich zur direkten Kommunikation mit Ihnen und zur Ansicht der von Ihnen gesendeten Projektbilder, um Einsätze optimal zu planen.

5. Datenweitergabe an Dritte

Im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und der Bereitstellung der Website geben wir Daten, soweit erlaubt und sinnvoll, auch Dritten weiter, sei es, weil sie diese für uns verarbeiten, oder weil sie diese für ihre eigenen Zwecke nutzen wollen. Dies betrifft insbesondere IT-Dienstleister (z. B. Hosting-Provider), Transportpartner oder Behörden bei gesetzlichen Pflichten. Die Empfänger befinden sich in der Regel in der Schweiz, können sich jedoch in Ausnahmefällen (z. B. bei der Nutzung von Kommunikationsdiensten) im Ausland befinden.

6. Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder die mit der Verarbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist (z. B. für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung sowie gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten).

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Unsere Website nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Datenverarbeitung sowie auf Widerspruch gegen unsere Datenverarbeitungen. Falls die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte beachten Sie, dass wir uns vorbehalten, gesetzlich vorgesehene Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung bestimmter Daten verpflichtet sind.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns (siehe Ziffer 1).

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Fassung.